Mise à jour Covid-19
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NOTRE RÉPONSE AU COVID-19 |
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Très cher client, Face à l’augmentation des inquiétudes concernant la propagation du coronavirus COVID-19, nous avons mis en place les plans suivants : Notre équipe est bien équipée avec les bons outils et ressources pour travailler pendant les heures normales de bureau, car nous travaillons à domicile pour exécuter vos commandes.
Nous continuerons à suivre nos procédures d'expédition normales, ce qui nous permet d'utiliser diverses options d'expédition fiables. Pendant cette période, nous sommes toutefois sélectifs quant aux partenaires maritimes que nous utilisons. En conséquence, veuillez prévoir quelques retards dans l’expédition de vos commandes. Forfaits d'expédition Certains de nos clients ont exprimé des inquiétudes quant à la possibilité que le virus reste sur les colis. On pense généralement que les coronavirus se propagent le plus souvent par des gouttelettes respiratoires. À l’heure actuelle, il n’existe aucune preuve étayant la transmission du COVID-19 associée aux marchandises importées et il n’y a eu aucun cas connu de transmission du COVID-19 à partir des colis d’expédition. De plus, les entreprises de logistique, les services de messagerie et les services postaux suivent les directives de désinfection stipulées par les autorités sanitaires compétentes. Pour les dernières mises à jour, veuillez consulter OMS COVID-19 À mesure que la situation évolue, nous continuerons de surveiller et d’ajuster notre plan d’action en cas de pandémie en conséquence. La santé de nos clients, employés et partenaires est notre plus grande préoccupation et nous veillerons à ce que nos processus soient ajustés en pensant à votre sécurité. Merci pour votre patience et votre soutien pendant cette période. |